UN Forklift applique de grands modèles d'IA spécifiques à l'industrie pour fournir un service intelligent à guichet unique en matière de consultation avant-vente, de sélection de produits, de diagnostic après-vente et de réclamations de garantie.
Formé aux documents d'ingénierie propriétaires, aux codes d'erreur et aux règles de service de l'ONU, le système d'IA comprend les structures des chariots élévateurs et la logique des pannes, permettant des recommandations précises, des diagnostics intelligents et un traitement automatisé des réclamations.
Profondément intégré aux plateformes internes ERP et de services, le service d'IA de l'ONU améliore l'efficacité, garantit la sécurité des données et prend en charge des opérations de service mondiales évolutives.
Vous offrir un support professionnel pour vos solutions de chariots élévateurs Vous pouvez accéder rapidement aux manuels des produits, aux guides de maintenance et aux FAQ pour le dépannage ou contacter notre équipe technique pour une assistance personnalisée. Nous proposons également des pièces de rechange d'origine pour assurer le bon fonctionnement de votre équipement. Améliorer votre productivité est notre principale priorité !
Service 7/24
Service 7/24
L’équipe de service d’UN Forklift est disponible 24h/24, 7j/7 pour tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Nous nous chargerons de résoudre les problèmes dans les plus brefs délais afin de garantir votre satisfaction en tant que client.
Garantie flexible
Garantie flexible
Afin de garantir votre investissement, UN Forklift propose un choix de garanties : garantie standard et garantie prolongée.
Formation gratuite
Formation gratuite
Nous disposons d’un système de formation complet qui aide nos clients à augmenter leurs ventes. UN Forklift propose gratuitement des formations à l’opération, au service et à la maintenance, ainsi que des formations commerciales à ses distributeurs et clients. Ces formations peuvent être dispensées en ligne ou sur le site du client.
Centre de service
Centre de service
Pour offrir un meilleur service à tous nos clients, UN Forklift mettra en place des centres de service en Europe, en Amérique du Nord, en Asie du Sud-Est, etc., dans les 5 à 10 ans à venir.
SUPPORT DE PIÈCES
SUPPORT DE PIÈCES
Après de nombreuses années de développement, UN Forklift a établi un entrepôt de pièces modernes. Nous pouvons non seulement fournir les pièces pour tous les modèles ONU, mais également fournir les pièces pour d'autres marques chinoises. UN Forklift installera un centre de pièces dans différentes régions pour un service de pièces plus rapide.



